26/10/14

Ιντερνετικό φιάσκο της NOVA κατά την διάρκεια του ντέρμπι

Του Γιάννη Μπελεγρίνη

Σαν πύργος από τραπουλόχαρτα… κατέρρευσε η πολυδιαφημισμένη υπηρεσία της Nova, «NovaGo» κατά την διάρκεια του ποδοσφαιρικού ντέρμπι Ολυμπιακός- Παναθηναϊκός. Η συγκεκριμένη υπηρεσία –μέσω της οποίας δύνεται η δυνατότητα να δεις ίντερνετικά το πρόγραμμα της Nova- δούλευε κανονικά μέχρι 10 λεπτά πριν την έναρξη του ντέρμπι. 

Ωστόσο, στην συνέχεια το σχετικό site του «NovaGo» κατέρρευσε, με αποτέλεσμα όσοι προσπαθούσαν να το χρησιμοποιήσουν εκείνο το χρονικό διάστημα να πέφτουν… σε τοίχο! Το σκηνικό παρέμεινε μάλιστα ίδιο, σε όλη την διάρκεια του αγώνα. Για αυτή την κωμικοτραγική κατάσταση που δημιουργήθηκε, υπάρχει προφανής απάντηση. Η Nova εδώ και λίγο καιρό έχει έρθει σε συνεργασία με την εφημερίδα «Πρώτο Θέμα», μέσω της οποίας, όσοι αγοράσουν την έκδοση των 4,25 ευρώ, μπορούν να δουν για μια εβδομάδα το κανάλι Novasports1 (μετέδιδε το ντέρμπι) και το Novalife

Όπως είναι λογικό, δημιουργήθηκε συνωστισμός στο site του «NovaGo», λόγω του σημαντικού ποδοσφαιρικού αγώνα και η Nova φαίνεται πως… πιάστηκε στο ύπνο! Συνυπολογίζεται ότι την ίδια ώρα, χρήση της συγκεκριμένης υπηρεσίας μπορούσαν να κάνουν (όταν λειτουργούσε) και οι συνδρομητές της Nova. Όλα αυτά είχαν ως αποτέλεσμα το ιντερνετικό φιάσκο. Είναι χαρακτηριστικό, ότι η επίσημη σελίδα της Nova στο Facebook πλημμύρησε με εκατοντάδες μηνύματα αγανακτισμένων πολιτών.

Δημιουργούνται βέβαια μια σειρά από απλά ερωτήματα: Θα βγάλει έστω μια ανακοίνωση η εταιρία, μέσω της οποία θα ζητά συγνώμη από τους συνδρομητές της, αλλά και όσους αγόρασαν τη γνωστή εφημερίδα, για να κάνουν χρήση του «NovaGo»; Θα αποζημιωθούν με κάποιον τρόπο οι συνδρομητές της εταιρίας, αλλά και αυτοί που πληρώσανε 4,25 ευρώ αγοράζοντας την εφημερίδα και τελικά πιαστήκανε… κορόιδα; Θα παρέμβει η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή (τηλ: 1520) επί του θέματος;

Ρητορικά, φυσικά, τα ερωτήματα. Αφού το πιο πιθανό είναι να μη συμβεί τίποτα από τα παραπάνω. Στην Ελλάδα ζούμε άλλωστε…

4 σχόλια:

  1. Τι πιο λογικό από το να υπερφορτωθεί ο server και να μην μπορεί να δείξει το παιχνίδι. Όλοι η Ελλάδα χθες θα το έβλεπε. Τέτοια παιχνίδια δεν είναι να τα βλέπεις με λάπτοπ και λοιπά.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
    Απαντήσεις
    1. Αυτό το ''τι πιο λογικό'' φαίνεται ότι δεν το σκέφτηκε η Nova. Αυτό είναι το πρόβλημα.

      Διαγραφή
  2. Σε ένα τέτοιο παιχνίδι που το έβλεπε όλη η Ελλάδα και άλλη εταιρεία να το είχε θα είχε και αυτή πρόβλημα αν έιχε nova go μετάδοση αγώνα . Άλλωστε το nova go σαν υπηρεσία το έχει μόνο η nova στην Ελλάδα

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  3. Η Nova μετά την τεράστια ζήτηση του παιχνιδιού η οποία παρουσίασε προβλήματα στην μετάδοση μέσω Nova go παρέχει 500 κανάλια σε όλους. https://www.digitaltvinfo.gr/component/k2/item/13001-apantisi-tis-nova-me-eidiki-proothitiki-energeia-meta-ta-provlimata-toy-nova-go

    ΑπάντησηΔιαγραφή